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SERVICIO AL CLIENTE: Es un trabajo continuo  y fundamental de la empresa, donde se tiene  una cultura de servicio en una dinámica interna y externa, para genera relaciones duraderas y de confianza en el tiempo basadas en el respeto.

Ética:

Estamos comprometidos en el respeto de las normas cumpliendo  los deberes y compromisos en un actuar justo y equitativo, frente a todos los grupos de interés. Inculcando nuestros principios y valores de  cultura organizacional a nuestro equipo de  talento humano para que se refleje un  actuar el idóneo dentro y fuera de la organización.

Justicia: La organización actúa de manera equitativa y legal con las diferentes acciones y decisiones en los compromisos y responsabilidades con los clientes internos y externos, comunidad, sector financiero, proveedores, medio ambiente. La organización actúa de manera equitativa y legal con las diferentes acciones y decisiones en los compromisos y responsabilidades con los clientes internos y externos, comunidad, sector financiero, proveedores, medio ambiente.

Participación: Es el valor que hace reconocer, aceptar, y apreciar a todos los integrantes como una familia donde nos escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales.

COMPROMISO: Con todas las obligaciones y acuerdos que asumimos con seriedad y responsabilidad de cumplirlas cabalmente.

Profesionalismo: Actuamos con calidad e innovación de estrategias en nuestros métodos de trabajo en valores y la capacitación permanente.

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Comunicación: Bidireccional, Constante y efectiva, entre todos los integrantes de la organización y sus stakeholders.